קבוצת התקשורת פרטנר הודיעה היום (רביעי) על הקמת חטיבה קמעונאית חדשה שתאגד את פעילות הסחר והחנויות של החברה תחת יחידה אחת, במטרה לשפר את האפקטיביות התפעולית ולהוביל לצמיחה בתחום. בראש החטיבה החדשה תעמוד רוני אראל-גינזבורג, שניהלה בשנה וחצי האחרונות את אגף סחר וציוד קצה בחברה. אראל-גינזבורג תמשיך לדווח לדגנית קרמר, המשנה למנכ”ל פרטנר.
המהלך מגיע על רקע מגמה חיובית בפעילות ציוד הקצה של פרטנר, כפי שהוצגה בדוחות הכספיים האחרונים של החברה, עם גידול בהכנסות ושיפור ברווחיות. הקמת החטיבה הקמעונאית נועדה לחזק את נוכחותה של פרטנר בתחום הריטייל, תוך הרחבת נקודות המכירה ברחבי הארץ והתמקדות בשיווק מוצרים המותאמים לצרכי התקשורת של לקוחותיה.
מאז כניסתה לתפקיד, אראל-גינזבורג הובילה מספר מהלכים אסטרטגיים בפרטנר, במטרה להעמיק את הקשר עם הלקוחות ולספק להם פתרונות מקיפים. בין המהלכים הבולטים:
השקת שירות Private Care, המציע לראשונה תיקון שבר מסך ללא עלות וללא השתתפות עצמית.
מערכת מעקב דיגיטלית לניהול תיקונים באופן פשוט וזמין.
שירות תמיכה ב-WhatsApp למענה מהיר ויעיל.
הארכת תקופת האחריות לשלוש שנים ברכישת מכשיר חדש.
לאראל-גינזבורג ניסיון עשיר בעולם הקמעונאות והשיווק. בתפקידה הקודם שימשה כמנהלת המותג הפרטי life מבית סופר-פארם, שם הובילה את האסטרטגיה השיווקית והתוצאות התפעוליות. בין תפקידיה הקודמים שימשה גם כסמנכ”לית השיווק של Under Armour ישראל ושל אופיס דיפו ישראל.
אראל-גינזבורג היא בעלת תואר ראשון בכלכלה ומנהל עסקים מהמכללה למנהל, שם כיהנה גם כמרצה, ותואר שני במשפטים (LL.M) מאוניברסיטת בר אילן.
מנכ”ל פרטנר, אבי גבאי: ״הקמת החטיבה החדשה תאפשר לנו לשפר את האפקטיביות של הפעילות הקמעונאית ולממש את הפוטנציאל הקיים בתחום. היכולות והניסיון של רוני בתחום הריטייל הם יתרון משמעותי, ואני בטוח שהיא תוביל את החטיבה להישגים מרשימים״
